Um homem vive, constantemente conhecendo a realidade que o cerca e as características de sua personalidade. Na psicologia, a percepção é uma percepção que visa ativamente explorar o mundo. Como a sociedade é o principal meio de vida de uma pessoa racional, a percepção social ou a capacidade de conhecer outras pessoas vem em primeiro lugar.

O que é percepção brevemente

Em suma, esse fenômeno reside na capacidade de compreender o mundo através dos sentidos - visão, audição, toque, olfato e paladar. Para a comunicação, a percepção auditiva e visual é importante.

Esse conceito é mais multifacetado na psicologia da comunicação. A percepção social implica a compreensão de outras pessoas, a penetração em sua essência. A eficácia de sua implementação é fornecida por mecanismos especiais.

Definição de um termo em psicologia

A tradução literal da palavra percepção da língua latina significa "percepção". Em Na psicologia, o termo implica uma reflexão ativa pela consciência humana do mundo externo e interno, envolvendo pessoas e fenômenos, eventos e situações.

A percepção social é uma função da psique que permite que um indivíduo perceba sua personalidade e a sociedade circundante. O termo pertence ao psicólogo americano J. Bruner. O sentimento de objetos inanimados é diferente do entendimento da sociedade circundante. Ele pode sentir alguma pressão externa devido ao fato de que as personalidades sociais que ele explora não são indiferentes à sua avaliação, procuram mudá-la para melhor. A percepção é influenciada pelo “conceito de eu”; em outros, geralmente é percebido o que é inerente ao caráter do próprio observador.A partir da informação do mundo circundante, uma pessoa se lembra apenas daquilo que se relaciona consigo mesma.

Mecanismos de percepção humana

Para uma comunicação eficaz, o interlocutor deve ser bem compreendido. Isso é auxiliado por mecanismos psicológicos especiais de percepção social, que podem ser condicionalmente divididos em 3 grupos:

  • cognição de outra pessoa - identificação, empatia, atração;
  • compreender a si mesmo é reflexão;
  • a capacidade de prever o desenvolvimento da situação - psicanálise.

O processo de entender outra pessoa é influenciado pelo próprio conceito de "eu" ou pela resposta à pergunta: "Quem sou eu?" Este sistema consiste em modelos - "estruturas I" que permitem organizar a percepção do mundo. Se uma pessoa se considera um atleta, em outras pessoas ela verá a presença de habilidades esportivas. Quando uma mulher se posiciona como uma beleza, então, de acordo com isso, ela começará a notar nas pessoas ao seu redor as mesmas características que encontra em si mesma.

Os seguintes fatores influenciam a avaliação do interlocutor:

  • como é uma pessoa;
  • estilo de conversa;
  • maneira de comportamento;
  • gestos.

De grande importância é a idade do observador.

Por exemplo, características externas são mais importantes para crianças:

  • detalhes brilhantes em roupas ou maquiagem;
  • voz incomum;
  • expressões faciais.

As percepções são influenciadas por atitudes profissionais, a tendência de avaliar os outros através do prisma de suas atividades profissionais. Os professores percebem a voz, a maneira de apresentação do material, a polícia reage à aparência, às roupas.

Efeitos de percepção

Existem manifestações interessantes de percepções imprecisas ou efeitos perceptivos, cujo conhecimento ajuda a rastrear os erros nossos e de outras pessoas durante a comunicação:

  1. O "efeito Barnum" é expresso na confiança de uma pessoa em avaliar sua personalidade se for proveniente de uma autoridade, em sua opinião, fonte - pais, psicólogos, vidente, mágicos etc.
  2. O "efeito Bumerangue" é caracterizado pela rejeição completa da informação. Isso acontece com forte pressão sobre uma pessoa, forçando-a a consentir. A rejeição também ocorre com desconfiança ou hostilidade ao informante. Especialmente claramente, essa resistência pode ser observada em crianças e adolescentes de três anos de idade que dizem: "Não!" A qualquer exigência dos pais.
  3. "O efeito da primeira impressão." É dada maior atenção às informações obtidas durante a primeira reunião - aparência, maneira de se vestir. Pessoas bonitas geralmente merecem uma caracterização lisonjeira. Todas as impressões subseqüentes que contradizem a instalação original são descartadas como incorretas.
  4. O "efeito de borda" é baseado na tendência de uma pessoa de lembrar o primeiro e o último sinal apresentado para sensação mais rapidamente do que os do meio. A primeira e a última reunião sempre piscam na memória.
  5. "Efeito de instalação." A percepção interpessoal depende de premissas pré-recebidas. Estas são as diretrizes que determinam a linha de pensamento do avaliador. Ou seja, atitudes negativas tornam possível encontrar confirmação na aparência e no comportamento, enquanto atitudes positivas levam a uma opinião favorável.
  6. "O efeito da novidade." A primeira informação recebida sobre uma pessoa por um longo tempo determina a atitude em relação a ela. Todas as outras comunicações ocorrem através do prisma dessas informações. A distorção pode ocorrer ao se comunicar com uma pessoa conhecida há muito tempo, se as informações mais recentes sobre ela forem mais significativas que o conhecimento anterior.
  7. "O efeito da estereotipagem" é expresso na tendência de formar uma imagem estável de um fenômeno ou pessoa. Dada a falta de tempo, os clichês adotados permitem avaliar rapidamente uma nova situação. Tais padrões são formados na idade de 12 a 30 anos devido à educação e cultura.

Existem também muitos outros efeitos ou erros que caracterizam a percepção social.

Manifestação com outras pessoas

Ao se comunicar com as pessoas, todos os efeitos acima podem parecer distorcer a verdade da percepção. A capacidade de rastrear erros de percepção em um relacionamento permite uma análise mais objetiva de outra pessoa e situação.

Há outro fenômeno interessante que costuma interferir nas sensações objetivas, chamado "efeito de projeção". Como regra, uma pessoa atribui aos outros suas qualidades de caráter. A projeção é de dois tipos - atribuitiva e protetora. No primeiro, o interlocutor é dotado de qualidades positivas, características do observador mais sensível. Se as qualidades negativas vêm à tona na comunicação com uma pessoa desagradável, elas também estão relacionadas ao observador. A psique é projetada de modo a avaliar-se apenas positivamente, uma pessoa transfere seus lados negativos para outra.

Lados positivos e negativos

A comunicação é frequentemente dificultada não apenas pelos efeitos da percepção social, mas também por ser dominada por estereótipos que existem de dois tipos - central e periférico. Os primeiros estão associados a princípios básicos; eles não mudam ao longo da vida. O segundo tipo é menos significativo para essa adaptação, portanto, pode ser transformado. Existem estereótipos étnicos que dependem da percepção de certas nacionalidades. Existe um estereótipo de hostilidade de grupo externo, que consiste em dividir as pessoas em amigos e inimigos. Aqueles que pertencem ao seu grupo social são predominantemente significativos. A percepção distorcida leva à neurose e doenças psicossomáticas - esse é o lado negativo da percepção social.

Uma qualidade positiva se manifesta na capacidade de avaliar adequadamente as pessoas e prever seu comportamento. A percepção dos outros é afetada pela experiência adquirida no processo da vida, bem como pelo princípio da associação. Isso significa que qualquer pessoa está conectada na consciência de outra pessoa com alguém substancial, que veio de experiências passadas. Tais associações involuntárias são especialmente importantes na vida familiar. Quanto mais semelhanças positivas com o cônjuge, melhor o prognóstico para a duração do casamento.